Observaties beheren

Een observatie is een probleem een gebrek dat onmiddellijk of op een later tijdstip gecorrigeerd wordt. Problemen die een ploeg waarneemt op het terrein kunnen bij het afwerken van de werkfiche ingevoerd worden als observatie. Ze worden dan bewaard samen met hun lokalisatie. Als er een werkfiche in die zone aangemaakt wordt, worden nazicht en reparatie voorgesteld.

Er zijn twee soorten observaties: