Pour garantir le bon fonctionnement des caténaires, il est indispensable de les entretenir. La nécessité de soumettre certains tronçons à un entretien peut essentiellement être constatée à partir des éléments suivants :
les grands travaux, entretien devant être réalisé régulièrement
les données d'entretien les plus récentes pour les assets et les voies
L'équipe effectue les travaux planifiés et non planifiés.
Les fiches de travail sont complétées, les observations sont renseignées et transmises à la direction. Cette dernière se charge du traitement de ces informations et signale éventuellement de nouveaux tronçons à entretenir.